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El algoritmo de Google Play considera las reseñas y calificaciones de la app para presentar y recomendar apps a los visitantes de la app store. Las calificaciones también juegan un papel crucial al influir en la toma de decisiones de los usuarios al descargar su app. Por lo tanto, para garantizar que el sistema de revisión de apps sea justo para los desarrolladores y usuarios de apps, Google ha establecido políticas y pautas.

Para que el proceso de revisión sea más fácil de usar, una de las nuevas actualizaciones que mencionó Google es que las revisiones se mostrarán según el dispositivo que use el usuario. Se planeó lanzar esta actualización a principios de 2022, que finalmente se lanzó en septiembre de 2022, justo cuando Google se prepara para presentar su tableta y dispositivo portátil.

Entonces, en la sección de revisión de Google Play Store, ahora puede ver un mensaje que dice: “Verificado, y se le han mostrado comentarios de personas que usan el mismo tipo de dispositivo que usted”.

Más información sobre la nueva función de revisión de usuarios de Google Play

La nueva actualización de revisión de Google Play es vital para que las apps se expandan a más factores de forma. Brindará una experiencia de app diferente para un usuario que usa un plegable en comparación con un usuario que lo ejecuta en Chrome OS. Por lo tanto, el usuario obtendrá una mejor impresión del tipo de experiencia que puede esperar según el dispositivo que utilice.

Las apps no se limitan a los teléfonos móviles y son compatibles con diferentes dispositivos, admitiendo una amplia gama de funciones y software. Cada versión aborda un factor de forma específico. Esta adaptabilidad limita la importancia de las calificaciones de Google Play Store para diferentes dispositivos.

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Esto significa que si su app no aparece o no se clasifica bien en una tableta, no será lo mismo en un teléfono móvil. Entonces, para que sus calificaciones de Google Play sean más relevantes en diferentes dispositivos, Google Play ha introducido esta actualización.

Google ha confirmado que las calificaciones de la app se basarán en los tipos de dispositivos, lo cual se informa a todos los desarrolladores de apps a través de una actualización en la consola de Google Play Store. Esta nueva actualización, pendiente desde hace tiempo, se habló por primera vez en agosto de 2021 y finalmente se lanzó en septiembre de 2022.

Para cualquier app en Google Play Store, ahora puede ver el mensaje en el lugar “Reseñas y calificaciones”, que confirma que las reseñas y puntajes son de usuarios de apps existentes que usan el mismo tipo de dispositivo. Aunque el número de reseñas puede variar según el dispositivo del usuario, los promedios seguirán siendo los mismos.

Por ejemplo, si su app tiene alrededor de 1,5 millones de calificaciones en Pixel 6, podría mostrar 1,00,000 en una tableta. Pero, la calificación seguirá siendo la misma en ambos lugares. Por lo tanto, es evidente que para cada factor de forma se consideran diferentes métricas.

Conclusión

Para mejorar la experiencia del dispositivo y la app para sus usuarios, Google Play mostrará calificaciones y reseñas de acuerdo con los grupos de usuarios que utilizan dispositivos específicos. Esta nueva función es más importante ya que las aplicaciones de Android comienzan a adaptarse a varios factores de forma nuevos.

Por lo tanto, un usuario que ejecuta su app en Chrome OS experimentará su app de manera diferente a uno que usa una tableta. Por lo tanto, mantenerse informado sobre los cambios en la política de Google Play Store es vital para revisar sus estrategias de marketing y adquisición de usuarios de manera efectiva.

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Meta descripción: las reseñas de Google Play Store ayudan a que una app se destaque. Lea en este blog para saber cómo difiere el impacto de las reseñas según los dispositivos de los usuarios antes de diseñar una estrategia ASO.